鲁网6月25日讯客户王某(新泰本地居民)在短视频平台刷到非官方保险推广视频,博主声称某分红型保险“保本保息、年年返利、收益远超存款、随时退保无损失”。王某受“高收益、零风险”话术误导,未仔细了解产品条款,通过第三方链接线上投保。缴费半年后,王某急需用钱申请退保,发现保单现金价值远低于已缴保费,产生高额退保损失,随即发起投诉,认为存在虚假销售误导。
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风险剖析
保险产品与理财存款存在本质区别,分红险、万能险收益均为不确定演示收益,不存在保本高息、稳赚不赔的保险产品,网络博主夸大收益、隐瞒退保损失属于典型销售误导违规行为。
消费者盲目相信非官方网络宣传,未通过正规渠道投保、未细读合同条款、忽视保险风险告知,是引发纠纷的核心原因。
部分网络无资质人员违规开展保险营销,规避合规监管,严重扰乱正规保险消费秩序。
合规警示与防范指引
针对企业职工日常使用手机银行、网上转账频繁的特点,该行消保专员重点讲解了“三不一多”原则:陌生链接不点击、陌生二维码不扫描、陌生电话不轻信,遇到疑问多核实。同时提醒大家,身份证号、银行卡密码、短信验证码是资金安全的“三道防线”,无论对方用什么理由,都绝不能透露。


访问刘领赐行都大空战散记(《青年空军》1940年第2卷 第3期72-73页作者章君)
所有保险产品收益以合同条款为准,任何“保本高息、刚性兑付”的保险宣传均为虚假误导。
投保务必通过中国人寿官方APP、官方公众号、持证在岗代理人等正规渠道,拒绝陌生链接、非官方直播间投保。
投保后认真阅读保险责任、免责条款、犹豫期、退保规则,充分了解产品风险后再确认投保。(鲁网记者)
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