信配查 美国企业的 ChatGPT 化浪潮

　　多年来，各家企业一直试图借助人工智能智能助手和网站聊天机器人，复刻 ChatGPT 流畅自然的对话交互体验。如今，部分企业发现，直接接入并借力 ChatGPT 本身或许蕴藏巨大价值。

这背后是中国AI模型调用量首次超越美国，且全球前五模型中中国占四席。

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高盛指出，管理层在业绩发布会上重点阐述了中长期发展战略，除锐意捕捉中国机遇外，亦将交易所定位为抓紧区域性增长机会的枢纽。对于2026年，管理层预期净投资收益将受香港银行同业拆息波动及外部组合赎回影响，而营运开支的增长速度可能较2025财年加快。

　　近几周，OpenAI 平台上企业发布的各类 ChatGPT 应用数量激增，其中星巴克、小凯撒披萨、温德姆酒店等品牌均于上月推出了专属 ChatGPT 应用。

　　这些应用让用户可以直接在 ChatGPT 界面内与品牌互动，获取产品及服务相关的解答与专业建议。

　　这类应用通常能引导用户完成全流程决策，例如当用户准备下单或付款时，会直接跳转至小凯撒披萨的官方移动端 App 或官网，完成后续操作。

　　OpenAI 于 2025 年 10 月官宣了这项功能，但表示近期简化了应用审核流程，这也是近期相关应用集中爆发式上线的原因之一。

　　各大品牌表示，此举的核心好处是拉近与消费者的距离。

　　劳氏百货全渠道与电商技术高级副总裁尼莉玛・夏尔马表示：“我们希望主动去到用户所在的平台触达他们。” 该品牌的 ChatGPT 专属应用已于今年 2 月正式上线。

　　不过，部分此类应用的商业价值仍尚不明确。各大品牌坦言，应用曝光引流难、数据共享、客户关系归属权等问题仍是亟待解决的挑战。

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责任编辑：江学思 信配查